La Melosa Resort offre à travers leurs http://www.lamelosa.it de la compagnie publique italienne et internationale à la possibilité de:

1. prendre connaissance de la structure
2. répondre au besoin d'information, grâce aux descriptions claires et détaillées de l'hébergement, les services offerts et du territoire
3. découvrir les paquets et les offres commerciales
4. profiter d'un système complet de réservation en ligne qui peut:

• demander des informations et la disponibilité
• initier et compléter la réservation.

Réservation en ligne
Manuel de l'utilisateur

DEMANDE DE DISPONIBILITE:

Vous pouvez demander la disponibilité en remplissant le formulaire.

Une fois le formulaire envoyé deux e-mails sont générées:

1. une à l’utilisateur contenant les données insérées
2. une à la structure contenant les données saisies dans le formulaire de demande de réservation

La Melosa Resort envoie une e-mail avec les détails de disponibilité.

• En cas de disponibilité la direction enverra une e-mail avec la possibilité de continuer de façon simple, grâce à un Link et à la compilation automatique du formulaire de réservation
• En cas de non disponibilité, la direction enverra une mail de réponse avec d’autres dates éventuelles

FORMULAIRE DE DEMANDE DE RESERVATION:
Après confirmation de la disponibilité ou directement vous pouvez faire une demande de réservation qui est la première étape de l'élaboration d'un contrat en ligne.

Vous:

• remplissez le formulaire (déjà en cas de confirmation de disponibilité)
• le système calcule le montant de votre séjour
• le système calcule le dépôt possibles et suggère des moyens de paiement ( par mandat postal, virement bancaire)
• le système remplit automatiquement les formulaires nécessaires pour la confirmation
• pour envoyer une demande de réservation, l'utilisateur doit donner son consentement au traitement des données exprimées par les "Conditions de sécurité et de confidentialité de confidentialité et accepter les Termes et Conditions de Réservation"

Une fois le formulaire envoyé deux e-mails sont générées:

1. une à l’utilisateur contenant les données que vous avez entrées
2. une à la structure contenant les données saisies dans le formulaire de demande de réservation.

L'utilisateur recevra un email de confirmation / rejet de la réservation de la part de la direction avec des options liées à la confirmation finale qui est effective lorsque le client envoie par fax le reçu de paiement en cas de dépôt ou le formulaire signé avec les données d’une carte de crédit comme garantie.

À ce stade, l'utilisateur recevra une e-mail de confirmation de la part de la direction contenant le link pour le Voucher à imprimer et à présenter au check-in et des instructions détaillées.